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Transporte Seguro e Conforme de Pacientes: Políticas e Procedimentos
Funcionários de transporte de pacientes são responsáveis por acompanhá-los por toda a instalação médica. Devem seguir rigorosamente as políticas para garantir a segurança. Recebem treinamento em segurança e atendimento ao cliente.
Escopo do Serviço
- Conforme o Carolina's Medical Center, o setor de transporte move pacientes por todo o sistema hospitalar: admissão, alta, radiologia, consultórios, clínicas, emergência, centro cirúrgico, serviços cardíacos, radioterapia, diálise, reabilitação e entre prédios/hospitais, quando aplicável.
Políticas de Segurança
- Verificação de identidade do paciente com duas formas de identificação.
- Higienização das mãos antes e depois do transporte.
- Comunicação obrigatória com cuidadores: transmitir todas as informações pertinentes (sinais vitais, alterações no quadro).
- Registro de entrada e saída do paciente em cada unidade.
Requisitos para Transportadores
- Excelentes habilidades de comunicação, trabalho em equipe e compaixão.
- Capacidade de cuidar de equipamentos (cadeiras de rodas, macas) e acionar manutenção quando necessário.
- Domínio de tecnologia de rastreamento e capacidade de erguer até 23 kg (50 lbs).
Considerações Especiais: Pacientes com Oxigênio
- Conforme University of Pittsburgh Medical Center, o transportador deve garantir cilindro portátil de oxigênio para todo o trajeto. O paciente deve receber oxigênio continuamente. A unidade de destino deve ser avisada da necessidade de cilindro na chegada.