Prontuários médicos e registros financeiros são separados.
Registros financeiros são mantidos pelo escritório de negócios do hospital, departamento de faturamento ou uma empresa terceirizada de gerenciamento do ciclo de receita — não no prontuário clínico. Embora possam referenciar o mesmo paciente, são sistemas distintos com diferentes controles de acesso e políticas de retenção.
Os pacientes têm direitos de acesso a ambos sob HIPAA (médico) e leis estaduais/federais de privacidade financeira, mas as solicitações vão para diferentes escritórios.