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Como Comparar Software de Faturamento Médico
Introdução
Faturamento médico é submeter códigos numéricos/alfanuméricos de diagnósticos/procedimentos a seguradoras/pagadores para reembolso. Hoje feito via programas de computador, submissões principalmente eletrônicas via internet. Ao escolher software, importante entender necessidades da organização e pesar prós/contras de vários sistemas.
O que Você Precisará
- Computador com acesso à internet
Passos para Comparação
- Determine o uso. Decida se software será só para faturamento/submissão, ou se precisa gerenciar toda prática: agendamento, resultados laboratoriais, prontuário eletrônico.
- Pesquise empresas. Pesquise online (ver Referências) e contate mínimo 3 para demonstrações gratuitas. Peça referências e clientes atuais para falar sobre software/serviços. Pesquisa online adicional. Sistemas discutidos em fóruns permitem feedback imparcial.
- Compare recursos. Entenda se acessado do site da organização ou da empresa via internet, como funciona submissão eletrônica, rastreamento de reivindicações, confirmação automática de seguro, treinamento/suporte, relatórios/análises, segurança da informação. Se necessário, pergunte sobre integração com software atual. Ex: consultório já tem software para agendamento/prontuários. Importante entender integração.
- Entenda custos. Software é compra significativa. Garanta recursos necessários a preço acessível. Além do preço, pergunte: custo de integração (se necessário), como custos de treinamento/suporte são avaliados, serviços/recursos adicionais, taxas anuais. Pergunte se há custos adicionais para atualizações.
- Crie quadro de prós e contras. Quadro de todos sistemas por empresa. Colunas: recursos obrigatórios, recursos bônus, custos. Analise e compare. Se necessário, ligue para demonstrações adicionais ou sessões de perguntas.