Contestar Dívida Médica Quitada no Seu Relatório de Crédito: Guia Passo a Passo de Correção

Se uma conta hospitalar quitada ainda aparece no seu relatório de crédito como não paga ou em cobrança, siga estes passos para corrigi-la:

1. Obtenha Comprovante de Pagamento: Recibo, extrato de faturamento hospitalar mostrando saldo $0, cheque cancelado (frente/verso), extrato bancário ou e-mail de confirmação de pagamento.
2. Entre em Contato com a Agência de Cobrança: Encontre o nome e informações de contato no seu relatório de crédito. Ligue ou escreva (carta com aviso de recebimento recomendada).
3. Forneça Comprovante: Envie cópias destacando data do pagamento, valor e número da conta. Solicite confirmação por escrito da atualização.
4. Solicite uma Correção: Carta formal afirmando que a dívida está paga integralmente, anexando comprovante, exigindo que reportem com precisão a todos os bureaus.
5. Conteste junto aos Bureaus de Crédito: Se o cobrador se recusar ou não responder dentro de 30 dias, registre disputas com Equifax, Experian e TransUnion (online, correio ou telefone) fornecendo a mesma documentação.
6. Monitore Seus Relatórios de Crédito: Verifique atualizações; os bureaus têm 30 dias (prorrogável para 45) para investigar. Faça acompanhamento se não for corrigido.
7. Escale se necessário: Reclamação ao CFPB, procurador-geral do estado ou advogado da FCRA se as violações persistirem.

Seja paciente e persistente — correções podem levar 30–60+ dias. Você tem o direito a um relatório de crédito preciso sob a FCRA.