Como alterar o cartão Medicaid da Virgínia Ocidental

Se você mora na Virgínia Ocidental e está inscrito no Medicaid, recebe um cartão Medicaid mensal verificando a elegibilidade atual. Se você selecionou uma Organização de Cuidados Gerenciados (MCO) e médico de cuidados primários (PCP) através da inscrição em Cuidados Gerenciados, você também deve ter recebido um cartão de seguro da MCO. Ambos os cartões são necessários como prova de cobertura de seguro para receber cuidados médicos ou prescrições. Altere informações listadas no cartão, como seu endereço, plano de saúde ou médico, entrando em contato com a agência apropriada.

Itens Necessários

• Computador
• Telefone

Instruções

1. Visite o site do Departamento de Saúde e Serviços Humanos da Virgínia Ocidental em wvdhhr.org para relatar uma mudança de endereço. Selecione "Relatar mudanças online" no menu Serviços Online e clique "Começar". Marque a caixa ao lado de "Mudança de Endereço" e forneça as informações solicitadas. Complete o Formulário de Solicitação de Mudança e clique "Enviar Minhas Mudanças" para enviar a solicitação e efetuar mudanças no seu cartão Medicaid.

2. Ligue para 800-449-8466 para solicitar uma mudança na sua Organização de Cuidados Gerenciados (MCO) ou provedor de plano de saúde. Você pode optar por manter o mesmo médico se ele aceitar o novo plano. Confirme que um novo cartão de seguro refletindo as mudanças recentes será enviado pelo correio e valide seu endereço atual.

3. Entre em contato com a HMO no número gratuito de Atendimento ao Cliente listado no seu cartão de seguro para mudar seu PCP para um médico diferente dentro da rede de provedores. Certifique-se de verificar se o novo médico está aceitando novos pacientes. Confirme o endereço no arquivo e solicite um cartão de seguro atualizado.