O relatório de troca de turno é uma tarefa exclusiva da enfermagem. É essencial para a continuidade do cuidado de um turno para o outro, transferindo informações críticas entre cuidadores. Recentemente, desenvolveu-se a tendência de realizar o relatório à beira-leito do paciente. Isso tem a vantagem de envolver o paciente neste momento crítico e pode ajudar a tranquilizá-lo. Também é uma boa oportunidade para o paciente e a enfermeira do turno seguinte se conhecerem. Quando as duas enfermeiras avaliam o paciente juntas, ajuda a criar um panorama da condição do paciente naquele momento.
Um modelo de relatório deve existir e ser seguido para que o relato seja eficiente e completo. Cinco áreas básicas garantem que informações vitais sejam passadas à enfermeira do próximo turno:
Envolver uma equipe de enfermeiras, educadores, gerentes clínicos e coordenadores de cuidado na criação do modelo ajuda a identificar prioridades no processo de relato à beira-leito. Exemplos bem-sucedidos estão disponíveis na internet para referência. Mantenha as melhores práticas em mente ao decidir a estrutura e conteúdo.
Em quartos semiprivados ou enfermarias, a privacidade do paciente deve ser protegida dos companheiros de quarto. Pergunte se o paciente prefere o relato à beira-leito. Se ele se sentir desconfortável e puder se locomover, pergunte se prefere mover-se para um espaço privado. Respeite os desejos do paciente quanto à sua privacidade.
Durante o relato, garanta que o paciente tenha oportunidade de comentar. Enfermeiras devem incentivar o paciente a fazer perguntas. Pergunte quais metas ele gostaria de atingir nas próximas 12 horas.
O envolvimento da família é crítico para o processo de cura. Quando a família participa do relato de turno, a informação recebida ajuda a sentir-se segura e informada. Familiares também podem fornecer informações adicionais para complementar o relato.