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Garantia Residencial Fidelity: Cobertura, Benefícios e Processo de Reclamação

A Fidelity National Home Warranty (muitas vezes referida como Fidelity Home Warranty) oferece contratos de serviço que cobrem reparo ou substituição de grandes sistemas e eletrodomésticos residenciais que falham devido ao desgaste normal.

Categorias Principais de Cobertura

  • Sistemas: HVAC (aquecimento, resfriamento, dutos), encanamento (tubulações, acessórios, aquecedor de água), elétrico (painel, fiação, tomadas), e às vezes fossa séptica/bomba de poço.
  • Eletrodomésticos: Geladeira, forno/cooktop, lava-louças, micro-ondas embutido, triturador de lixo, abridor de porta de garagem, e opcionalmente máquina de lavar/secadora.
  • Adicionais Opcionais: Equipamento de piscina/spa, sistema séptico, bomba de poço, reparo de vazamento de telhado, unidade de hóspedes, eletrodomésticos adicionais.

Principais Benefícios

  • Proteção Orçamentária: Prêmio anual previsível + taxa de serviço por reclamação vs. contas de reparo imprevisíveis.
  • Rede de Contratados Verificados: A Fidelity despacha técnicos licenciados e segurados—não é necessário encontrar o seu próprio.
  • Processo Simples de Reclamação: Registre online ou por telefone 24/7; o técnico é tipicamente despachado dentro de 24–48 horas para reclamações padrão.
  • Transferível: Pode ser transferido para um novo proprietário, adicionando apelo de revenda.
  • Renovável: Opção de renovação anual com cobertura contínua.

Considerações Importantes

  • Condições pré-existentes, instalação inadequada, violações de código e problemas cosméticos são tipicamente excluídos.
  • Limites de cobertura se aplicam por item e por período de contrato.
  • Taxa de serviço (taxa de chamada de comércio) devida por reclamação (tipicamente $75–$125).
  • Leia o contrato cuidadosamente—detalhes de cobertura, exclusões e limites variam por plano e estado.