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Garantia Residencial Fidelity: Cobertura, Benefícios e Processo de Reclamação
A Fidelity National Home Warranty (muitas vezes referida como Fidelity Home Warranty) oferece contratos de serviço que cobrem reparo ou substituição de grandes sistemas e eletrodomésticos residenciais que falham devido ao desgaste normal.
Categorias Principais de Cobertura
- Sistemas: HVAC (aquecimento, resfriamento, dutos), encanamento (tubulações, acessórios, aquecedor de água), elétrico (painel, fiação, tomadas), e às vezes fossa séptica/bomba de poço.
- Eletrodomésticos: Geladeira, forno/cooktop, lava-louças, micro-ondas embutido, triturador de lixo, abridor de porta de garagem, e opcionalmente máquina de lavar/secadora.
- Adicionais Opcionais: Equipamento de piscina/spa, sistema séptico, bomba de poço, reparo de vazamento de telhado, unidade de hóspedes, eletrodomésticos adicionais.
Principais Benefícios
- Proteção Orçamentária: Prêmio anual previsível + taxa de serviço por reclamação vs. contas de reparo imprevisíveis.
- Rede de Contratados Verificados: A Fidelity despacha técnicos licenciados e segurados—não é necessário encontrar o seu próprio.
- Processo Simples de Reclamação: Registre online ou por telefone 24/7; o técnico é tipicamente despachado dentro de 24–48 horas para reclamações padrão.
- Transferível: Pode ser transferido para um novo proprietário, adicionando apelo de revenda.
- Renovável: Opção de renovação anual com cobertura contínua.
Considerações Importantes
- Condições pré-existentes, instalação inadequada, violações de código e problemas cosméticos são tipicamente excluídos.
- Limites de cobertura se aplicam por item e por período de contrato.
- Taxa de serviço (taxa de chamada de comércio) devida por reclamação (tipicamente $75–$125).
- Leia o contrato cuidadosamente—detalhes de cobertura, exclusões e limites variam por plano e estado.