Internações Hospitalares como Processo de Negócio: Etapas, Valor e Outros Exemplos

Um processo de negócios é uma sequência estruturada de atividades que alcança um objetivo organizacional. O processo de admissão exemplifica isso:

1. Registro do paciente.
2. Atribuição de quarto.
3. Documentação de histórico/exame físico.
4. Atribuição de médico/enfermeiro.
5. Desenvolvimento do plano de tratamento.
6. Planejamento de alta (começa na admissão).

Padronização reduz erros, melhora o fluxo e garante conformidade regulatória. Outros processos hospitalares: faturamento, alta, agendamento cirúrgico, gestão de medicamentos, controle de infecção.