Como Desenvolver um Programa de Gestão de Riscos em Saúde

Embora você possa dedicar sua carreira na saúde a salvar vidas, o erro humano torna erros em qualquer ambiente de saúde quase inevitáveis. Um programa de gestão de riscos em saúde fornece recurso legal para auxiliar profissionais a minimizar responsabilidade em situações que podem resultar em ação legal. Se não pode contratar assessoria jurídica para desenvolver um plano, é possível criar seu próprio programa com tempo e pesquisa.

O que Você Precisa

• Lista de procedimentos, comportamentos e situações que podem potencialmente causar dano a pacientes ou funcionários
• Lista de probabilidade estatística estimada de cada ocorrência
• Lista de gravidade de cada ocorrência
• Lista priorizada baseada em gravidade e probabilidade

Instruções

1. Reduza o nível geral de risco potencial da sua prática trabalhando com a equipe para tomar medidas que diminuam a frequência de ocorrências evitáveis. Considere passos para limitar a gravidade dos problemas que ocorrem. Ex: se você tem prática de clínica geral, pode encaminhar pacientes com condições muito graves para especialistas.
2. Considere métodos, procedimentos e práticas alternativas que permitam eliminar situações que possam resultar em danos corporais. Também considere eliminar práticas de risco particularmente alto. Ex: se sua prática utiliza procedimentos ou tecnologias novos e potencialmente controversos, pode eliminá-los até serem mais extensivamente testados.
3. Considere transferir riscos específicos para uma seguradora, que então será responsável por qualquer responsabilidade financeira decorrente. Note, porém, que a responsabilidade legal permanece com a prática. Um tipo de prática que se encaixa seria cirurgia invasiva. Se realiza cirurgias com complicações potencialmente graves, considere seguro de responsabilidade financeira.
4. Todos os procedimentos e ações necessários que carregam risco mínimo ou inevitável devem ser listados sob "Retenção de Risco". Atividades rotineiras diárias, como exames físicos, vacinas obrigatórias ou prescrições para doenças não agudas, provavelmente se enquadram aqui.
5. Avalie cuidadosamente todas as situações e comportamentos e categorize-os em uma das quatro categorias: redução de risco, eliminação de prática, transferência de responsabilidade financeira ou retenção de risco. Após modificar e eliminar procedimentos necessários, adquira os seguros necessários e selecione procedimentos e políticas para cada categoria. Continue reavaliando e atualizando seu plano anualmente ou após grandes mudanças de equipe ou procedimentos.