O prontuário eletrônico permite acesso rápido ao histórico do paciente e armazenamento de todos os dados em um repositório clínico abrangente. A Associação de Gestão de Grupos Médicos calculou que a equipe necessária por médico pode cair de 4,31 para 2,2 funcionários em tempo integral após a implementação do EMR, representando economia significativa. Benefícios administrativos incluem redução de tarefas custosas de criação e gestão de prontuários em papel, buscas e re-arquivamento; menos prontuários perdidos ou duplicados; comunicação e processos aprimorados; e maior retorno sobre investimento (ROI).
Profissionais de saúde enfrentam diversos desafios ao adotar sistemas EMR. Estudos mostram que múltiplos fatores impactam a adaptação, incluindo perda de tempo de atendimento ao paciente para equipe de apoio, equipe clínica e profissionais, enquanto se tornam proficientes com hardware e software específicos.
Outros desafios: integração de prontuários em papel existentes com o novo EMR; segurança física e virtual do sistema; necessidade de codificação padronizada para evitar entradas arbitrárias; personalização do sistema para fluxos de trabalho locais; compatibilidade de hardware existente e interface com equipamentos diagnósticos; e custos proibitivos de implementação e manutenção contínua, exigindo ROI rápido.
A Lei HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act), parte do American Recovery & Reinvestment Act (ARRA) de 2009, oferece incentivos sob Medicare ou Medicaid (não ambos). Provedores escolhem o incentivo mais vantajoso conforme seu perfil de pacientes. Provedores de alto volume no Medicaid podem receber incentivo de 100% para adoção do EMR, incluindo serviços de suporte e manutenção.