Como Obter Ajuda com Problemas de Seguro Saúde em Oklahoma

Instruções

1. Certifique-se de entender sua apólice de seguro saúde. Contate sua seguradora para esclarecer dúvidas e conhecer suas opções. Leia documentos de resumo do plano ou informações de benefícios para detalhes sobre cobertura, autorizações e pagamento de sinistros. Recorra de negativas de serviço, benefício e sinistros até esgotar essa via.

2. Leia informações ao consumidor no site do Departamento de Seguros de Oklahoma sobre seguro saúde. As informações podem responder algumas perguntas e ajudar a entender seus problemas.

3. Ligue para a divisão de assistência ao consumidor do Departamento de Seguros de Oklahoma no 800-522-0071 para ajuda com seus problemas de seguro. Se precisa ajuda para comprar ou entender seu seguro ou discutir um problema, representantes podem ajudar.

4. Registre reclamação formal no Departamento de Seguros de Oklahoma preenchendo formulário online com informações muito detalhadas sobre seu problema. Pode enviar online ou por correio com documentação de apoio para o endereço no formulário (ver Recursos). Também pode faxear para 405-521-6652. Forneça ao departamento cópia da apólice, correspondência recebida da seguradora e registro de contatos com a seguradora.