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Como apresentar uma queixa contra um médico

Quando e como reclamar

Queixas formais cabem por negligência ou mau atendimento. Primeiro, tente resolver diretamente com o médico. Se não houver solução, procure a ouvidoria da clínica/hospital ou vá além.

Canais de denúncia

Conselho Regional de Medicina (CRM)

Preencha formulário com dados do incidente, profissional, partes envolvidas. Anexe prontuário se necessário. Denúncias viram registro público. Solicite cópia das anotações do médico.

Sites de avaliação

Mais de 40 sites permitem avaliar médicos (ex: RateMD, Reclame Aqui, Doctoralia). Alguns contratos proíbem comentários negativos públicos.

PROCON / Órgãos de defesa do consumidor

Podem mediar conflitos de relação de consumo (consultas particulares, planos de saúde).

Ministério Público / Defensoria Pública

Para casos de dano coletivo ou violação de direitos fundamentais.