Como Apresentar uma Queixa sob a Lei HIPAA

HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act - Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde) foi projetada para proteger informações individualmente identificáveis que podem ser atribuídas a um paciente específico. Sempre que você visita um provedor de serviço de saúde ou interage com uma entidade de saúde associada, você deve receber uma cópia de uma política HIPAA. Se você sentir que seus direitos individuais sob HIPAA foram violados, você pode registrar uma queixa no Escritório de Direitos Civis.

Instruções

1. Confirme que seus direitos foram violados antes de registrar uma queixa contra a lei HIPAA. Queixas só podem ser registradas contra as seguintes entidades de saúde: médicos, clínicas, hospitais, psicólogos, quiropráticos, asilos, farmácias, dentistas, companhias de seguro saúde, planos de saúde de empresas, Medicare, Medicaid e outros programas governamentais que pagam por cuidados de saúde.

2. Descreva na queixa a prática ou falta dela que viola seus direitos HIPAA em ou após 14 de abril de 2003. (Violações potenciais anteriores a 14 de abril de 2003 não são cobertas pela HIPAA.)

3. Faça sua queixa por escrito. Você pode escrever sua queixa com caneta e papel e enviá-la por correio ou fax. Você também pode digitar sua queixa e enviá-la por e-mail.

4. Inclua a entidade coberta envolvida na queixa e uma descrição dos atos ou omissões que você acredita serem uma violação. Para garantir que todas as informações requeridas foram incluídas, você pode baixar o formulário de queixa fornecido pelo OCR (veja Recursos).

5. Registre sua queixa dentro de 180 dias (aproximadamente 6 meses) de quando a violação ocorreu. O OCR concederá uma extensão além de 180 dias se você puder apresentar um motivo válido.