Etiqueta em Saudação Pacientes

Cartões pacientes com cortesia adequada pode reforçar o relacionamento do médico com eles. Os doentes têm de revelar os detalhes mais íntimos de suas vidas , tais como a sexualidade , os maus hábitos e histórico de relacionamento . Interação Polite ajuda a colocá-los à vontade e faz uma difícil situação mais confortável para todos os envolvidos. Vestido Apppropriately

pacientes sobre como eles preferiam seus médicos para ser vestida The Journal of American Medical Association em poll. Sessenta e cinco por cento dos pacientes preferiram seus médicos em jalecos brancos , e mais da metade preferido que seus médicos não usam calças de ganga. O estudo mostrou que os pacientes querem um médico a se vestir formalmente . Enquanto um vestido ou gravata não é necessário, estar bem preparado é .
Introduce Yourself

Quando um médico entra no quarto de um paciente, ele deveria se apresentar e explicar a sua posição . Isto é especialmente importante em um hospital, onde os pacientes podem ser vistos por vários médicos sem entender quem é responsável por qual parte de seus cuidados. Se o médico eo paciente tem um relacionamento de pé, reconhecer isso também com um simples : "Oi , é bom vê-lo novamente . "

Agite Mãos

Como o médico atende um paciente , eles devem apertar as mãos . O contato físico ajuda a fortalecer uma primeira impressão positiva e faz mais contato físico durante um exame mais confortável.
Pergunte o nome do paciente

Pergunte qual o nome do paciente preferiria . Em uma pesquisa da AMA , os pacientes preferiram chamar seus médicos pelo seu título e último nome (" Dr. Smith "), mas havia diferenças de opinião sobre qual o nome dos próprios pacientes gostariam . Pergunte ao paciente se ele gostaria de ser chamado pelo seu primeiro nome ou o sobrenome e que título eles gostariam que o médico a usar
Faça contato visual

Entre gráficos , computadores e dispositivos de comunicação pessoal, os médicos às vezes precisa ter a sua atenção em outros lugares ao ver um paciente. Comece a consulta , fazendo contato visual direto e continuar a fazê-lo por tanto tempo quanto possível. Quando o médico deve verificar informações, retomar contato com os olhos o mais rápido possível depois.