Como ser um bom Farmácia Cliente

Bom atendimento ao cliente é essencial para qualquer negócio, mas também é importante ser um bom cliente. Seu relacionamento com o seu farmacêutico pode ser um dos relacionamentos profissionais mais importantes em sua vida , especialmente se você tem uma doença crônica. Um número crescente de pessoas dependem de medicamentos para manter a sua saúde , por isso, um bom relacionamento com o seu farmacêutico e sua equipe pode ser uma mais valia para a sua saúde . Existem várias maneiras importantes para ser um bom cliente em sua farmácia local. Coisas que você precisa
lista Medicação cartão
Seguro
Identificação com foto
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Conheça suas informações pessoais ou informações da pessoa para quem você estão pegando a prescrição. Farmacêuticos e técnicos de farmácia precisa o nome do paciente correto , data de nascimento , endereço, número de telefone e cartão de seguro atual para aviar uma receita . Alguns estados exigem uma identificação com foto para preencher certas prescrições, de modo a ter uma identificação com foto com você ao preencher uma receita em sua farmácia .
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Comunique-se o que você precisa de forma rápida e clara possível . Eduque-se sobre a medicação antes do tempo, para que possa preparar uma lista de perguntas específicas. Pessoal Farmácia apreciar quando os clientes chegam na farmácia educado e preparado.
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Faça perguntas específicas agora para evitar chamar a farmácia mais tarde. Por exemplo, quando do preenchimento de uma nova receita , pergunte ao farmacêutico como você deve tomar o medicamento e que você deve fazer se você perder uma dose. Fazer estas perguntas enquanto você está na farmácia evita ter que chamar mais tarde durante agitado horas de farmácia.
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Fornecer uma lista atual de medicamentos para o seu farmacêutico. Incluir a prescrição de medicamentos , suplementos alimentares e fórmulas à base de plantas que você toma em uma base regular. Alguns medicamentos over-the -counter em sua lista pode interagir com uma nova receita , de modo a manter uma lista atual no arquivo com a sua farmácia .
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Informe o seu farmacêutico se você já teve uma reação alérgica a qualquer medicamentos no passado. De acordo com o Medline Plus , as reações alérgicas são causadas por uma resposta imunológica mais reativa a um medicamento específico e pode causar urticária , erupções cutâneas, chiado no peito e inchaço da língua, lábios ou face. O farmacêutico pode verificar suas informações em arquivo e evitar uma reação alérgica , chamando o seu médico para um medicamento diferente.
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Feche seu telefone celular e mensagens de texto antes de sair a sua vez no caixa. Isso soa como um pedido simples, mas as pessoas ignoram este simples ato de respeito o tempo todo, resultando em linhas mais longas , as operações em atraso e infeliz pessoal da farmácia . Mostre respeito por estar pronto quando seu nome é chamado.
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Encomendar renovação de receitas de antecedência para dar farmácia pessoal tempo para preparar o seu medicamento. Farmacêuticos e técnicos de farmácia preencher centenas de receitas todos os dias e às vezes ordens obter backup . Se possível, use o serviço de recarga automática da sua farmácia para ter remédios que você toma regularmente recarregados automaticamente a cada mês.