Existem diversos tipos de peças de mão (handpieces) odontológicos. Dentistas os usam para acionar brocas; também utilizam taças e escovas para polir dentes durante a profilaxia.
A necessidade de serviços de reparo surgiu com a regulamentação governamental. Em 1994, o Centers for Disease Control (CDC) estabeleceu norma que tornou os reparos mais frequentes.
O CDC tornou obrigatória a esterilização de peças de mão de alta velocidade e acessórios. O processo de esterilização por calor tornou as peças mais propensas a falhas.
Dentistas podiam enviar as peças aos fabricantes — custo alto e longo prazo. Para atender essa demanda, surgiram empresas especializadas em reparo de peças de mão odontológicas.