Segundo a Help.org, dezenas de milhares de idosos sofrem abuso anualmente nos EUA. Ocorre nas mãos de familiares, cuidadores domiciliares e profissionais em instituições geriátricas. O abuso pode ser físico, sexual, emocional ou financeiro. Muitas vezes é difícil confrontar, pois idosos sentem vergonha ou medo de relatar. Seguindo algumas orientações, o abuso pode ser confrontado ou prevenido.
Observe como o idoso age na presença do cuidador. Parece nervoso, com raiva? O cuidador parece impaciente? Pistas sutis indicam abuso mesmo sem denúncia. No abuso financeiro, observe se o cuidador vive acima de suas posses, tem acesso irrestrito aos fundos do idoso, se o idoso parece bem cuidado e se o cuidador tem renda própria. Todos são fatores relevantes.
Ouça o idoso e o cuidador. O idoso expressa medo ou tristeza? O cuidador demonstra estar sobrecarregado?
Pergunte ao idoso como estão as coisas e qual a relação com o cuidador. Pode não dizer a verdade por medo de retaliação, mas a reação revela a verdade. Converse também com o cuidador, exponha suas suspeitas e pergunte diretamente. A reação dele também é reveladora.
Se o cuidador for familiar, ofereça ajuda. Acusar não é o melhor caminho; eles provavelmente precisam de apoio físico e emocional. Compartilhe contatos de recursos disponíveis; o seguro do idoso pode cobrir cuidador profissional em tempo parcial. Serviços de entrega de refeições aliviam a pressão. Se não ajudar, denuncie às autoridades locais.
Se suspeitar de abuso por profissional (enfermeiro domiciliar, equipe de lar de idosos), informe imediatamente o supervisor e/ou autoridades locais. Até a resolução ou substituição, contate familiares e amigos para acompanhar o idoso 24h e evitar novos abusos.
Implemente medidas preventivas. Converse com idosos sobre tipos de abuso e a culpa/medo que os impede de falar. Oriente cuidadores sobre cuidar da própria saúde mental, física e emocional, incluindo lazer, dieta e exercício. Para prevenir abuso financeiro, guarde informações bancárias e de cartões em local seguro e destrua documentos com esses dados.