Familiarize-se com os tipos de sistemas de resposta de emergência pessoal, que incluem transmissores de pingente, pulseira ou clipe. Tanto Visonic quanto Life Alert oferecem pingentes e pulseiras. Além do acesso à central de atendimento, as empresas oferecem serviços extras como monitoramento de queda, que detecta através de um transmissor quando a pessoa cai. Das duas empresas, apenas Visonic oferece monitoramento de atividade.
Examine o plano de preços e ofertas especiais de cada empresa. O preço pode incluir aluguel ou compra de equipamentos e taxas para serviços extras. Observe se há taxas de configuração ou ativação e se a empresa oferece testes gratuitos de seu serviço.
Verifique como Visonic e Life Alert operam suas centrais de atendimento. Por exemplo, pergunte como eles treinam e certificam seus operadores de central. Você também deve descobrir qual é o tempo médio de resposta desde quando o transmissor é ativado até quando uma voz ao vivo atende a linha.