Como escrever uma Queixa da Assistência ao Paciente em um Hospital

Escrever uma carta de reclamação para um hospital é uma forma eficaz de obter satisfação pessoal e transmitir informações com a finalidade de ajudar o hospital evitar uma experiência negativa similar. Dada a importância dos serviços de saúde ea possibilidade de dano ao paciente , fornecendo feedback para um hospital sobre cuidados sub- padrão ou outros problemas experimentados como um paciente é importante para todos . Ficar calmo quando você escrever uma carta de reclamação é necessário, para que a sua carta será levada a sério e você não vai ser percebido como alguém que exagera . Instruções
1

Descubra o nome do coordenador queixa do paciente , ou a pessoa responsável pelo tratamento de reclamações para o hospital. Certifique-se de anotar o endereço e grafia correta da pessoa específica que você está referido como seu contato apropriado. A pessoa com esta posição em um hospital geralmente compreende as políticas do hospital e está em uma posição única para ajudar a resolver as suas queixas .
2

Reúna todos os seus fatos , detalhando os nomes , datas e problema exato encontrados. Precisão é fundamental. Organize todas as informações necessárias para começar a escrever a carta e os documentos de apoio para serem copiados e incluídos.
3

Formate a carta como uma carta comercial . Alinhe a carta alinhado à esquerda . Comece com um título que inclui o seu nome, morada e número de telefone como o remetente. Em seguida, adicione a data que você está escrevendo a carta . De acordo com a data de incluir o endereço da pessoa a quem a carta está sendo enviada. Em seguida escrever uma saudação apropriada como , Caro Sr. ou Sra. Smith.
4

escrever o primeiro rascunho da carta. Chegar ao ponto rapidamente , descrevendo a sua reclamação no primeiro parágrafo . Seja sucinto e claro. Detalhes da lista . Atenha-se aos fatos e não em detalhes sobre detalhes que vão confundir ou prejudicam a informação que é fundamental para a denúncia. Descreva o que você espera realizar ao escrever a carta.
5

Revise a carta. Não confie na verificação ortográfica para pegar todos os erros , como palavras que são mal utilizados , mas escritas corretamente pode não aparecem na verificação ortográfica. Para verificar o seu tom e gramática, ter um amigo de confiança com bons conhecimentos linguísticos leu a carta . Revise a carta mais uma vez depois de fazer as correções antes de enviar o projecto final.
6

Enviar cópias de documentos relevantes para fazer backup de sua reclamação . Não envie os originais desde que você nunca pode vê-los novamente . Enviar cópias de quaisquer outras pessoas que podem ajudá -lo a resolver a queixa .
7

Envie a carta carta registrada para que você tem a prova que você enviou a carta.