Como Atualizar um Desfibrilador Philips HeartStart DEA

Importância da Atualização

A American Heart Association descreve um desfibrilador externo automático como um dispositivo médico computadorizado usado para estabilizar o ritmo cardíaco de uma pessoa. DEAs também são usados por pessoal de emergência para emergências de parada cardíaca súbita. Existem diferentes marcas de DEAs disponíveis, mas os passos são basicamente os mesmos. É melhor participar de uma aula de treinamento antes de usar um DEA. Desfibriladores Philips HeartStart estão disponíveis sem receita e são projetados especificamente para pessoas comuns. É importante saber como atualizar um Philips HeartStart DEA para manter-se atualizado com as diretrizes da AHA.

Instruções para Atualização

1. Inscreva-se no Programa de Suporte Philips HeartStart. Segundo o site da Philips, inscrever-se no programa permite que a Philips ou o FDA enviem notificações importantes sobre atualizações do produto. Você pode se inscrever online, ligar para a linha direta da Philips ou preencher o cartão de associação incluído com seu desfibrilador automático HeartStart.
2. Verifique o adesivo na parte inferior do seu HeartStart DEA e anote o número de série do fabricante e a descrição do modelo. Desfibriladores HeartStart vêm com um guia de referência rápida, manual do proprietário e guia de garantia. O número de série e descrição do modelo também podem ser encontrados nas primeiras cinco páginas destes guias.
3. Ligue para a linha direta da Philips e peça para falar com um especialista em suporte técnico, pois os técnicos estão mais familiarizados com o processo de atualização de desfibriladores externos automáticos. Informe ao técnico as informações que você anotou, incluindo o número de série e descrição do modelo para seu DEA. Esta informação é muito importante, pois a Philips tem várias versões do HeartStart DEA, e cada modelo requer software diferente.
4. Diga ao especialista em suporte técnico que você precisa atualizar seu HeartStart DEA. Atualizações podem ser compradas por apenas uma fração do custo de comprar um novo desfibrilador externo automático. Forneça ao técnico de atendimento ao cliente suas informações de pagamento e um endereço de envio onde seu DEA atualizado possa ser enviado.
5. Mantenha seu Philips HeartStart DEA em local acessível até que seu novo DEA atualizado chegue. Quando seu novo desfibrilador HeartStart chegar, localize o cartão que tem o endereço para enviar seu DEA antigo de volta à empresa. O cartão de Troca de Atualização DEA geralmente está incluído com os outros materiais de embalagem.
6. Preencha o cartão de Troca de Atualização DEA, que pedirá o número do modelo e número de série do desfibrilador. Copie o endereço de retorno da Philips DEA em uma etiqueta de envio para postagem, e certifique-se de copiar o endereço da empresa exatamente como foi instruído. Rotulagem inadequada pode resultar em envio atrasado do produto.
7. Embale seu HeartStart DEA na embalagem original, se possível. Coloque o cartão de Troca de Atualização DEA dentro da caixa, em local de fácil acesso, e envie o pacote para a Philips conforme orientado. Ligue para a linha direta da Philips em aproximadamente sete dias úteis para confirmar que o Philips HeartStart DEA desatualizado foi recebido.