O ouvido é dividido em três partes: orelha externa, orelha média e orelha interna. As ondas sonoras são captadas pela orelha externa, ou pavilhão, e viajam pelo canal auditivo. As ondas então alcançam o tímpano na orelha média, fazendo-o vibrar e mover três ossículos minúsculos — o martelo, a bigorna e o estribo — que ajudam a mover as ondas até a orelha interna, onde são processadas como som. Às vezes, no entanto, esse processo não funciona corretamente.
A perda auditiva condutiva ocorre quando há um problema na orelha externa ou média, relacionado a algo que bloqueia a passagem do som ou do ar entre a orelha externa e interna. Esse bloqueio significa que o som não pode ser transmitido, ou conduzido, para a orelha interna, o que leva à perda auditiva.
A perda auditiva sensorineural ocorre quando a cóclea, onde os sons são convertidos em impulsos nervosos na orelha interna, não está funcionando corretamente devido a danos ou destruição de suas minúsculas células ciliadas. Uma pessoa com perda auditiva sensorineural pode conseguir ouvir alguns sons mais claramente em um ambiente silencioso, embora os sons sejam geralmente abafados, mas frequentemente não consegue ouvir nenhum som. A perda auditiva sensorineural é geralmente permanente.
A perda auditiva neural está diretamente relacionada a um problema na conexão entre a cóclea e o cérebro. Neural significa relacionado aos nervos ou sistema nervoso, então a perda auditiva neural ocorre quando o nervo designado para transportar ondas sonoras convertidas da cóclea para o cérebro é danificado.