Basicamente, apenas um problema encontrado por usuários de controle remoto Widex para aparelho auditivo: o aparelho não responde ao controle. Na maioria dos casos, a solução é simples.
Às vezes bateria totalmente drenada ou com mau funcionamento. Precisa de substituição. Peça ao seu especialista em audição uma reposição.
Se bateria muito baixa, também impede funcionamento. Mesma solução: peça substituição ao especialista.
Se controle estiver muito longe, não funciona. Transmissor não tem alcance longo. Aproxime o controle do aparelho auditivo.
Se nenhuma solução funcionar, converse com seu especialista em audição ou contate suporte técnico Widex para ajuda adicional.