Como Tornar um Balcão de Recepção Acessível a Cadeirantes

Itens Necessários

• Balcão ≤ 860 mm altura × 765 mm largura
• Sinalização padrão e em braille
• Cartão de atenção auditiva
• Canetas de pegada fácil

Passos

1. Dimensões do balcão: Altura ≤ 860 mm, largura ≤ 765 mm (recomendação Washington State Medical Home). Espaço para joelhos: ~685 mm altura × 485 mm profundidade — permite aproximação frontal da cadeira.
2. Balcões de dois níveis: Nível inferior deve ser acessível. Recepcionista deve ver/ouvir bem em ambos.
3. Alcance: Visitante não deve estender > meio braço para entregar docs ou usar terminais. Campainha acessível.
4. Sinalização e comunicação: Placas na altura de visão de cadeirantes. Anúncios sonoros também em placas (surdez). Cartão de atenção auditiva para o visitante sinalizar deficiência. Braille para deficiência visual. Canetas de pegada fácil em cada balcão.
5. Assento: Coloque cadeira diante do balcão.