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Como Solucionar Erro #5 (Er5) no OneTouch UltraMini

O OneTouch UltraMini (LifeScan) é glicosímetro de bolso para monitoramento rápido em movimento. Erros aparecem no display por falha no aparelho, tiras ou erro do usuário. Er 5 = problema na detecção da tira ou sangue na janela de confirmação.

Solução

  1. Remova e descarte a tira atual. Desligue o medidor; aguarde 30s. Ligue novamente.
  2. Retire nova tira do frasco. Vire com barras de contato para você; insira no aparelho.
  3. Prepare nova amostra no dedo, palma ou antebraço com lanceta após ícone de gota piscar.
  4. Toque levemente a janela de confirmação da tira no sangue para que o canal estreito encha completamente. Se ok, medidor conta 5 a 1 e mostra resultado.
  5. Repita todo o processo mais uma vez com tira e sangue novos se Er 5 persistir.
  6. Se persistir, abra novo frasco de tiras. Insira tira; confira código na tela vs. frasco. Se não bater, use setas para corrigir; aguarde 3s para aceitar. Repita coleta e teste.
  7. Se erro continuar, contate LifeScan: 800-227-8862 (unidade provavelmente defeituosa, pode requerer troca).