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Políticas de IMC das Companhias Aéreas: Regras e Regulamentos para Cliente de Tamanho Plus
As companhias aéreas usam IMC (Índice de Massa Corporal) como proxy para o tamanho do passageiro para aplicar políticas de assentos.
Políticas Típicas
- Políticas de Cliente de Tamanho Plus (COS): Se não conseguir caber em um assento com encosto de braços abaixado + cinto afivelado (sem extensor), pode exigir:
- Compra de segundo assento (geralmente reembolsado se o voo não estiver lotado).
- Remarcação em voo posterior com disponibilidade.
- Recusa de embarque (último recurso).
Limites de IMC (variam por companhia aérea)
- Não há corte universal de IMC; baseado em ajuste físico, não no número do IMC.
- Algumas usam IMC ≥40 ou ≥35 com comorbidades como diretriz para pré-notificação.
Contexto Regulatório
- EUA: DOT permite políticas COS se aplicadas não discriminatoriamente.
- Canadá: "Uma Pessoa, Uma Tarifa" (companhias aéreas devem fornecer assento extra gratuitamente se medicalmente necessário).
- UE: Proteções semelhantes sob regulamentos de deficiência.
Conselho
- Verifique a política da companhia aérea antes de reservar.
- Solicite extensor de cimento no momento da reserva.
- Considere classe executiva/econômica premium para assentos mais largos.
- Documente necessidades médicas para solicitações de acomodação.