De todos os desastres naturais, terremotos são os mais inesperados. O solo treme sem aviso, então famílias podem se encontrar dispersas: escola, trabalho, casa, campo de golfe. Danos interrompem transporte, serviços e comunicações, atrasando socorro e restauração. A FEMA sugere que lista de telefones faça parte do plano de recuperação familiar.
Gravidade do terremoto e proximidade do epicentro ditam danos, interrupção de serviços e ferimentos que precisarão de assistência. Tenha lista de telefones "não emergenciais" de polícia e bombeiros para uso se o 192/193 local sobrecarregar. Reúna números de clínicas de pronto-atendimento e hospitais próximos. Inclua números gratuitos locais e nacionais de grupos de ajuda (Cruz Vermelha, Exército de Salvação) para comida e abrigo. Liste números de agências de gestão de emergência federais, estaduais e locais. O CDC sugere incluir contatos de empresas de energia elétrica, gás e água da sua área.
Antecipe separação familiar designando um parente/amigo local e outro em outro estado como contato para todos reportarem localização e condição. Segundo checklist da FEMA, chamadas locais costumam ser mais difíceis que interurbanas após terremoto. Todos na família devem ter esses números e saber usá-los. Cruz Vermelha Americana oferece serviço gratuito de central de informações: ligue 1-866-GET-INFO para registrar status. Colete números de vizinhos para checar uns aos outros e dar/receber/chamar ajuda. Liste números de trabalho, escolas e creches das crianças.
Preparar para terremoto inclui planejamento pós-tremor. Precisa de números do corretor/seguradora para iniciar sinistros por danos. Inquilinos: contato do proprietário/imobiliária. Adicione banco, cooperativa de crédito e/ou hipoteca. Inclua médicos da família e veterinários, especialmente se condições médicas contínuas dependem de procedimentos de emergência ou medicação regular. Planeje para a destruição impactar acesso a medicamentos atuais e esteja pronto para obter autorização de reposição.