Serviços Médicos de Emergência (SME) referem-se ao atendimento e tratamento que paramédicos e TMEs (técnicos em emergências médicas) prestam à comunidade. Provedores de SME dependem de unidades de ambulância para transporte e local de atendimento ao paciente. O Departamento de Transportes dos EUA (DOT) define especificações que ambulâncias devem atender para passar na inspeção obrigatória antes de circular. Estados podem ter requisitos adicionais. Ambulância, equipamentos e ferramentas de navegação são exemplos de especificações.
Luzes de emergência e sirenes são exigidas pelo DOT ou estados. Devem estar em várias posições (frente, laterais, traseira) para maior visibilidade. Devem estroboscópicas (pisca-pisca) para chamar atenção. Cores: vermelho e branco. Sirenes devem ter variedade de tons que ricocheteiam em prédios e carros, propagando o som. Buzina de ar auxilia na advertência a motoristas.
O DOT exige equipamentos específicos sempre na ambulância: desfibrilador ou extintor, medicamentos e suprimentos médicos. O armazenamento também é regulado. Ex.: medicamentos narcóticos (para dor) devem ficar trancados em local seguro. Temperaturas de armazenamento de drogas também podem ser especificadas.
Devem estar em cada ambulância. Permitem mapear rotas às ocorrências e evitam atrasos se a ambulância se perder. Incluem: mapas da área de resposta, GPS ou livros de direções. Livros de direções são feitos pela empresa com rotas escritas para unidades de saúde da área. Devem ficar na frente da ambulância para acesso fácil.