Como configurar uma equipe de resposta de primeira linha

Como configurar uma equipe de resposta de primeira linha

Alguns prédios, empresas, comunidades ou escolas usam equipes de resposta de primeira linha para lidar com crises imediatas. Enquanto aguardam a chegada de equipes de emergência, a equipe segue procedimentos documentados para manter a segurança. Em desastres naturais, podem ajudar a educar a comunidade sobre recursos ou procedimentos, além de fornecer mão de obra para forças de segurança locais. Serviços de emergência locais ou o corpo de bombeiros podem ajudar a montar uma equipe para seu negócio.

O que você vai precisar

• Voluntários
• Procedimentos

Instruções

1. Escolha os membros. Se for para sua empresa ou escola, selecione pessoas com treinamento ou conhecimento especializado. Para equipes maiores (comunidade), peça voluntários.
2. Defina sistema de notificação. Use sistema de pager, mensagens de texto ou mensagens instantâneas. Para pager ou interfone, escolha uma palavra-código se necessário.
3. Estabeleça procedimentos documentados. Pense em todos os cenários possíveis e formas adequadas de lidar. Designe um líder e alguém para chamar serviços de emergência quando necessário.
4. Forneça treinamento. Capítulos locais da Cruz Vermelha oferecem cursos de RCP e primeiros socorros a custo baixo. Outros treinamentos úteis: intervenção em crise ou resolução de conflitos.
5. Pratique com simulações. Realize exercícios para que todos se sintam confortáveis com os procedimentos. Garanta equipamentos de emergência adequados, como kit de primeiros socorros ou extintor, se necessário.