Como Manter a Calma em Situações Estressantes

Manter a calma é necessário em situações estressantes. Seja em casa ou em público, manter a cabeça fria sob estresse previne ferimentos e problemas. Não é fácil, mas sua capacidade de assumir e manter o controle joga a seu favor.

Passos para Manter o Controle

1. Esteja sempre atento ao ambiente. Perceber mudanças que poderiam escalar para situação desagradável. Em público, observe pessoas ao redor. Ser observador e cauteloso não é encarar fixamente. Varra áreas rapidamente com os olhos.
2. Use sua intuição. Tem pressentimento? Monitore-o. É passageiro ou persistente? Vá para área onde se sinta seguro. Tranque portas do carro se dirigindo. Mantenha-se observador. Foque no que está fazendo.
3. Em cena de acidente ou crime, respire fundo e avalie com cuidado. Observe o máximo. Identifique áreas de perigo ou interesse para apontar a polícia/resgatadores. Muitas vezes, pessoas não prestam atenção aos detalhes e dão descrições imprecisas.
4. Não tente resolver sozinho. Peça ajuda. Em acidente, briga ou distúrbio, ligue 190 (polícia) ou 192 (SAMU). Se está ajudando alguém, peça a outro que ligue e fique atento à chegada da viatura/ambulância. Alguém mais pode ajudar com controle de multidão ou estabilizar feridos.
5. Em casa, mantenha-se organizado. Planos de evacuação para família (incêndio, emergência). Foque no que faz. Listas e revisões frequentes lembram tarefas de emergência. Cole bilhetes perto de portas/corredores indicando para onde ir para sair rápido. Escolha ponto de encontro seguro fora de casa.
6. Mantenha sempre o foco. Se você se controla, outros também permanecem controlados. Se alguém perde a compostura, afaste-o da situação. Estar no controle permite ser mais observador e garantir que coisas sejam feitas tempestivamente com riscos reduzidos.
7. Seja exato nas orientações. Diga exatamente o que fazer. Instruções vagas causam confusão e podem piorar a situação. Seja firme, não abusivo.