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Como a Comunicação Não Verbal Afeta os Outros

O Poder da Comunicação Não Verbal

Comunicação não verbal é quando uma pessoa envia mensagens a outra sem usar sons. Essas mensagens são enviadas principalmente através de linguagem corporal e podem ser intencionais ou não. A maioria das pessoas não percebe que está recebendo ou transmitindo mensagens não verbais. A comunicação não verbal pode ser muito importante nas interações diárias.

Características

Cues não verbais incluem muitas coisas. Contato visual ou falta dele envia mensagem. Expressões faciais, tom e volume de voz, bem como postura são formas não verbais de comunicação. A aparência de uma pessoa ou como ela se apresenta envia mensagem. A comunicação não verbal expressa certa atitude ou opinião sem precisar falar.

Função

O uso de comunicação não verbal é importante e serve propósito em contextos sociais. É usada para persuadir pessoas a entrar ou sair de algo. Vendedores e apresentadores podem achar que usam mais comunicação não verbal no dia a dia. Até professores usam com alunos e usam cues positivas para transmitir mensagens.

Efeitos

Como substituição a mensagens verbais, a comunicação não verbal pode ter forte efeito no destinatário. Um simples aceno de cabeça ou tapinha nas costas reforça mensagem verbal. Certas expressões faciais e linguagem corporal fazem pessoa sentir-se mais ou menos confortável. A comunicação não verbal pode persuadir alguém e transmite confiança ou falta dela.

Considerações

Pessoas devem estar cientes do tipo de cues não verbais que enviam. Aparência geral, movimentos corporais, postura e gestos influenciam resultado de situação e pessoas devem estar cientes do que seus comportamentos dizem ao destinatário. Para melhorar comunicação não verbal, deve-se fazer mais contato visual ao falar e usar gestos e expressões faciais positivas. Estar mais ciente de mensagens não verbais melhora habilidades gerais de comunicação.