Como Ser um Gestor de Casos (Case Manager) Produtivo

4 Pilares da Produtividade

1. Segmentação do dia: manhãs → reuniões e visitas; meio-dia → pesquisa, arquivamento, informações; tarde → ligações. Lista diária com blocos de tempo.
2. Tecnologia a favor: software para agendamento, lembretes, monitoramento de progresso. Automação libera tempo para atendimento direto.
3. Política de porta aberta: clientes prioritários. Equilíbrio entre tarefas administrativas e acolhimento.
4. Dias fixos no escritório (mínimo 2/semana): organizar prontuários, acompanhar desenvolvimentos, garantir arquivamento correto.