Contratos assinados entre a instalação de vida assistida e o residente são exigidos por lei antes da admissão. Esses contratos garantem que cada residente entenda os requisitos da instalação e seus direitos como residente.
Os contratos devem ser assinados por um representante autorizado da instalação e pelo residente. Se o residente não puder assinar, um representante autorizado — geralmente um familiar ou cônjuge — pode assinar em seu nome.
Os contratos de vida assistida estabelecem os termos da residência, incluindo direitos do paciente, taxas e cronogramas de pagamento, e políticas e regras da instalação.
Entre outras coisas, o contrato deve explicar o procedimento que os residentes podem seguir para registrar uma reclamação contra a instalação, bem como regras sobre armazenamento trancado de bens pessoais.