Cobrança de Dívida Médica: Seus Direitos sob a FDCPA e Avisos Obrigatórios

A Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) protege os consumidores — incluindo aqueles com dívida médica.

Dentro de 5 Dias do Primeiro Contato, o Cobrador Deve Enviar Aviso Escrito Com:

1. Nome e endereço do cobrador
2. Valor devido
3. Nome do credor original
4. Declaração: "Você tem 30 dias para contestar a dívida por escrito."
5. Declaração: "Você pode solicitar verificação da dívida."

Práticas Proibidas

• Assédio (chamadas repetidas, ameaças, palavrões)
• Declarações falsas ou enganosas (ação legal falsa, valores deturpados)
• Contato em horários inconvenientes (antes das 8h / depois das 21h) ou no trabalho se proibido
• Divulgar a dívida a terceiros (exceto cônjuge, advogado, agências de crédito)

Seus Direitos

• Contestar por escrito dentro de 30 dias → o cobrador deve cessar a cobrança até fornecer verificação
• Solicitar validação da dívida (contrato original, itemização)
• Exigir cessação de comunicação (por escrito) — eles podem apenas confirmar a cessação ou notificar de ação legal
• Processar por violações (danos reais + até $1.000 estatutário + honorários advocatícios)

Recursos

Portal de reclamações do CFPB: consumerfinance.gov/complaint. Escritórios do procurador-geral do estado também aplicam.

Dívida médica é coberta pela FDCPA — conheça seus direitos.