O termo "profissional de saúde" é amplo, abrangendo diversas habilidades em muitos cenários possíveis. Independentemente do ambiente, todos têm um objetivo comum: garantir que o paciente receba o mais alto nível de cuidado com os recursos disponíveis.
Profissionais de saúde incluem terapeutas de todas as disciplinas — psiquiátricos, fonoaudiológicos, ocupacionais e fisioterapeutas. Médicos, enfermeiros e auxiliares de enfermagem certificados também se enquadram. Serviços são prestados em hospitais, asilos, centros de reabilitação e até na casa do paciente.
Profissionais de saúde são a espinha dorsal do sistema de saúde. Seja o seguro comercial ou governamental, eles são obrigados a prestar cuidados que sustentem a vida.
Nem sempre são profissionais licenciados. Em alguns casos, indivíduos não licenciados são treinados para prestar cuidados básicos. Isso reduz custos sem limitar a qualidade e libera profissionais licenciados para atuar onde se exige alto nível de serviço. O Medicaid frequentemente adota este modelo porque beneficiários muitas vezes têm recursos limitados.
A medicina moderna revolucionou a forma como o cuidado é prestado. No passado, profissionais apenas aliviavam a dor e permitiam que pacientes morressem confortavelmente. Hoje, antecipam problemas antes que ocorram e tomam medidas preventivas. Também são obrigados a usar tecnologia para registrar dados via laptops e PDAs.
Profissionais de saúde assumem parte da responsabilidade do paciente em compreender seu próprio cuidado. Enfermeiros, por exemplo, ensinam sobre medicamentos e educam sobre efeitos colaterais. Para idosos, esta é uma tarefa particularmente importante, pois muitos não têm cuidadores para assumir esta responsabilidade.
Alguns profissionais abusam de pacientes e manipulam sua confiança. Todos os casos de abuso devem ser reportados aos Serviços de Proteção ao Adulto, existentes em todos os condados.