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Serviço Social e Planejamento de Alta

Planejamento de alta no serviço social é uma faceta da prática maior de gestão de casos, também conhecida como coordenação de cuidados, segundo SocialWorkers.org. O que exatamente constitui planejamento de alta é debatível e frequentemente depende do cenário. Amplamente, o termo implica vincular indivíduos e suas famílias com recursos fora do cenário atual para cuidados de acompanhamento.

Cenários

Planejamento de alta ocorre em uma ampla variedade de cenários. A maioria do planejamento de alta formal ocorre em cenários de saúde, especificamente em instalações de tratamento médico e psiquiátrico. No entanto, assistentes sociais em qualquer cenário participarão de planejamento de alta na medida em que coordenam serviços de acompanhamento para clientes e fazem encaminhamentos.

Passos

A maioria do planejamento de alta começa no momento da admissão de um indivíduo. O assistente social conduz uma avaliação psicossocial do indivíduo (ou família) para determinar necessidades atuais e encaminhamentos apropriados para cuidados de acompanhamento. Avaliações tipicamente avaliam fatores psiquiátricos e socioeconômicos, segundo o Education Resources Information Center. Os resultados destas avaliações, bem como considerações dos desejos do indivíduo ou família e recomendações de equipes de tratamento, são todos levados em consideração ao fazer planos para cuidados de acompanhamento apropriados.

Equívocos

Planejamento de alta é frequentemente falsamente considerado um processo simples de conectar indivíduos com recursos. Esta perspectiva implica que expertise não é necessária, segundo o Education Resources Information Center. No entanto, assistentes sociais oferecem habilidades específicas que os tornam recursos inestimáveis para esta tarefa. Por exemplo, assistentes sociais são treinados para entender a perspectiva da pessoa-no-ambiente, e ajudar indivíduos e famílias a navegar sistemas, como hospitais e instalações de tratamento psiquiátrico, que podem ser confusos para pessoas em angústia psiquiátrica, médica ou social.

Aconselhamento

Assistentes sociais também fornecem aconselhamento e apoio terapêutico como parte do planejamento de alta. Por exemplo, assistentes sociais médicos podem utilizar o processo de planejamento de alta para ajudar um paciente e sua família a entender melhor o estresse conectado à doença, e o efeito que este estresse tem no sistema familiar como um todo. Similarmente, um assistente social pode ajudar um indivíduo que está sendo colocado em um cenário de hospice a começar a dar sentido ao fim da vida.

Considerações Éticas

Dentro do campo de saúde, existem muitos obstáculos que podem dificultar o planejamento de alta bem-sucedido. Barreiras para planejamento de alta bem-sucedido podem incluir pressão para dar alta a clientes dentro de certo prazo para economizar custos, planejamento inadequado por parte de um hospital ou agência de serviço social, falta de trabalho em equipe e colaboração e escassez de recursos, segundo o Education Resources Information Center. Estes desafios podem não ser fáceis de enfrentar. Uma estratégia é para assistentes sociais lembrarem de iniciar o planejamento de alta na admissão, uma prática que pode ajudar a diminuir a duração da estadia e satisfazer administradores buscando cortar custos, sem sacrificar o cuidado do cliente. Assistentes sociais também devem referir-se a padrões de melhores práticas estabelecidos pela National Association of Social Workers (NASW) para sugestões sobre dilemas éticos no planejamento de alta.