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Como obter seus prontuários médicos de um consultório

Seus direitos sob a HIPAA

Prontuários médicos são criados quando você busca atendimento profissional. Contêm informações privadas sobre histórico médico, familiar, estilo de vida, tratamentos atuais, medicamentos e resultados laboratoriais. A Privacy Rule da HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), implementada em 2003, garante seu direito de acesso aos próprios prontuários.

Passo a passo para solicitar seus prontuários

1. Ligue para o consultório

Pergunte se há taxa para cópia dos prontuários. Alguns consultórios cobram por página, podendo exigir pagamento antecipado.

2. Preencha o formulário de solicitação

Muitas instituições disponibilizam formulários online ou no local. Você pode solicitar envio por e-mail ou fax. Se não houver formulário, escreva sua própria carta datada e assinada, especificando quais prontuários deseja e para qual período.

3. Envie a solicitação e o pagamento

Após receber sua solicitação escrita e pagamento, você deve receber as cópias em até 30 dias. Alguns estados exigem prazos menores. Se houver atraso superior a 30 dias, deve ser notificado com justificativa.

4. Receba os prontuários

Você pode retirar pessoalmente ou solicitar envio por correio (pode haver taxa de postagem). Considere a privacidade: se as informações forem muito sensíveis, retire pessoalmente para evitar que terceiros recebam.

Dicas importantes

• Guarde cópia da solicitação e comprovante de envio
• Verifique se os prontuários recebidos estão completos
• Você tem direito a solicitar correções se encontrar erros
• Para prontuários eletrônicos, pergunte sobre acesso via portal do paciente