Em emergências, pacientes contam com paramédicos para salvar vidas, mas paramédicos dependem de tecnologia para fazer seu trabalho. Treinamento extensivo permite uso de tecnologias de informação e médicas.
Todos paramédicos recebem treinamento; muitos obtêm associate degree. Grande parte do programa envolve aprender a usar tecnologia disponível para fornecer melhor suporte de vida pré-hospitalar. Treinamento torna a tecnologia útil.
Inclui tudo que permite acessar informações necessárias. GPS e software MARVLIS (Mobile Area Routing and Vehicle Location Information System) guiam paramédicos ao destino; software de comunicação permite contato com despachantes e hospitais.
Ajuda paramédicos a prestar cuidados e suporte de vida pré-hospitalar. Exemplos: esfigmomanômetros, máscaras de oxigênio, dispositivos CPAP (Pressão Positiva Contínua nas Vias Aéreas), sistemas de infusão intraóssea, monitores cardíacos/desfibriladores, DEA (Desfibrilador Externo Automático).