Informações sobre assistência ao paciente: fontes oral, impressa e online

Como protocolos de cuidado ao paciente variam entre instituições, busque informações correspondentes à unidade onde o cuidado é prestado. Muitas fornecem documentos com seus padrões.

Informação oral

Médicos, enfermeiros e outros profissionais dão instruções orais aos pacientes. Boa prática: ouvir atentamente, levar acompanhante ou anotar durante a consulta.

Informação impressa

Folhas impressas de cuidado ao paciente são usadas em algumas instituições. Exemplos: folhetos sobre condições/tratamentos; folhas com diagramas/exercícios para terapia; bulas com efeitos colaterais e dosagens; instruções pós-operatórias.

Informação online

Médicos economizam tempo encaminhando pacientes à internet para informações básicas sobre doenças, condições, medicamentos e tratamentos. Sites de saúde têm seções para imprimir instruções de cuidado, e podem incluir vídeos educativos, diagramas e fóruns interativos.