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Tipos de Acreditação da Joint Commission (antiga JCAHO)

Visão Geral

Antes conhecida como JCAHO, a Joint Commission é organização sem fins lucrativos que define padrões de qualidade em saúde. Hospitais, consultórios e outras instalações seguem esses padrões no atendimento. Instalações avaliadas e consideradas em conformidade recebem acreditação em uma de sete categorias. Acreditação concedida ou negada baseia-se em informações coletadas por equipe da Joint Commission durante visitas não anunciadas.

1. Hospitais

• Devem demonstrar qualidade e segurança em: gestão de emergências, controle de infecção, equipe médica, enfermagem, gestão de medicamentos, gestão de informação. Durante visita, devem fornecer documentação solicitada. Avaliadores entrevistam equipe e pacientes, observam e rastreiam experiência do paciente e operacional. Reavaliação a cada 18-39 meses.

2. Hospitais de Acesso Crítico (Critical Access Hospitals - CAH)

• Designação do CMS para hospitais menores, rurais. Menos de 25 leitos, permanência < 96h. Avaliados por padrões similares a hospitais, mas devem submeter 6 medidas de desempenho à escolha. Visita avalia instalações inpatient e outpatient simultaneamente. Reavaliação a cada 18-39 meses.

3. Cuidados Ambulatoriais (Ambulatory Care)

• Atendimento em regime ambulatorial: consultórios, centros cirúrgicos, de imagem, urgência. Padrões similares a hospitais, mas equipe médica e enfermagem não incluídos. Avaliadores olham experiência do paciente e sistemas operacionais. Reavaliação a cada 3 anos.

4. Saúde Comportamental (Behavioral Health Care)

• Programas elegíveis: dependência, casas de acolhimento, adoção, reabilitação. Padrões similares a hospitais. Programas com foco em recuperação devem demonstrar conformidade com padrões adicionais. Reavaliação a cada 3 anos.

5. Laboratórios

• Inclui laboratórios hospitalares, de clínicas e autônomos. Avaliadores rastreiam amostra desde coleta até relatório para verificar qualidade e segurança. Devem participar de programa de teste de proficiência aprovado pelo CMS. Ciclo de visita: 2 anos.

6. Cuidados Domiciliares (Home Care)

• Hospices, home care, farmácias, programas de cuidados pessoais. Avaliadores rastreiam experiência do paciente e revisam sistemas operacionais. Reavaliação a cada 18-30 meses.

7. Cuidados de Longa Permanência (Long-term Care)

• Organizações com leitos para longa permanência: asilos, instalações de enfermagem especializada. Duas categorias: acreditação tradicional ou certificado Medicare/Medicaid, conforme requisitos. Avaliadores olham experiência do residente e sistemas operacionais. Reavaliação a cada 3 anos.