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Como Produzir Folhetos de Informação para Pacientes
Folhetos de informação para pacientes não são apenas um pensamento posterior; eles são um elo crítico de informação entre pacientes e seus provedores de saúde. Um folheto de paciente mal construído é de pouca utilidade para o paciente médio; portanto, o processo de produzir um folheto informativo e fácil de navegar é crucial para a compreensão e cuidado do paciente.
Considerações sobre o Paciente
- Classifique seus objetivos e decida o que você está tentando realizar no folheto de informação do paciente. Você está tentando reiterar informações anteriores ou está dando instruções ao paciente? Existem várias razões pelas quais médicos produzem folhetos de informação para pacientes. Estas incluem lembrar pacientes de chegar na hora, o que esperar de um procedimento, instruções de cuidados posteriores, ou lembrar pacientes do que foi dito anteriormente.
- Decida quem é seu público. Se for o paciente, o tom será muito diferente do que se você estiver escrevendo para os pais de uma criança.
- Escolha o propósito principal na criação do folheto de informação do paciente. Se o propósito é fornecer informação geral, não entre em muitos detalhes e mantenha simples. Se o propósito é ajudar pacientes a formular suas próprias perguntas quando se encontrarem com seu médico, forneça pontos para reflexão.
- Desenvolva um grupo focal com pacientes que tenham a doença ou distúrbio para o qual o folheto está sendo produzido. Eles serão um excelente recurso para ajudá-lo a entender todas as perguntas que precisam ser respondidas.
- Informe o paciente com linguagem fácil de entender e neutra. O paciente já está inquieto, então é melhor fornecer uma medida de conforto deixando de fora cenários de pior caso. O tom deve ser calmo, informativo e tranquilizador.
Produzindo o Folheto
- Teste a legibilidade do seu folheto. Frases devem ser concisas e palavras rebuscadas devem ser deixadas de fora. Se termos técnicos devem ser usados, explique-os. Folhetos são frequentemente um trabalho em progresso e sempre há espaço para melhoria.
- Considere o design e layout do folheto de informação do paciente. Após o folheto ter sido produzido, deixe vários pacientes darem feedback sobre se ele melhor atende às suas necessidades, e é simples de navegar. Deve ser visualmente atraente e disposto de forma sequencial e fácil de entender. Várias rodadas de teste devem ocorrer antes que o produto final esteja pronto.
- Localize uma empresa que já tenha criado o tipo de folheto de informação que você gostaria de criar. Isso lhe dará ideias sobre boa estrutura, design e layout.
- Encontre uma gráfica que ofereça o maior rendimento pelo menor custo. Folhetos internos podem ser menos caros, mas terceirizar folhetos de pacientes é frequentemente o método mais eficiente para produzir folhetos de alta qualidade e materiais similares.