Avaliando Serviços de Cuidado para Idosos: Guia Completo

Instruções

1. 1. Reúna informações sobre serviços locais

   Visite os escritórios de casas de repouso, instalações de vida assistida ou programas ambulatoriais para fazer perguntas sobre os programas. Dê notas mais altas a programas que tenham atividades físicas, sociais e terapêuticas para os idosos que vivem ou visitam lá. Procure um calendário de atividades para ver se está razoavelmente cheio, incluindo fins de semana. Pergunte sobre a disponibilidade da equipe e quais requisitos de educação continuada a equipe deve atender para permanecer empregada em seu trabalho de cuidado ao idoso. Informe-se no departamento de saúde do seu estado sobre quantas reclamações houve contra a instituição.

2. 2. Dê notas altas a abordagens em equipe

   Durante um estudo de 12 de dezembro de 2007, a abordagem de equipe GRACE (Geriatric Resources for Assessment and Care of Elders) para cuidado sênior foi testada. Usou uma equipe de apoio de um assistente social e um enfermeiro praticante, junto com uma segunda equipe interdisciplinar de médicos, terapeutas e assistentes sociais. O programa obteve grande sucesso, "melhorando tanto a qualidade do cuidado quanto medidas de qualidade de vida relacionada à saúde, enquanto reduzia o uso do departamento de emergência".

3. 3. Visite as áreas de convivência

   Visite as áreas de convivência da instalação de cuidado ao idoso. Observe se a maioria das pessoas está alerta ou parece excessivamente medicada. Visite durante a hora da refeição para ver o que as pessoas estão sendo alimentadas e como a equipe reage se não comem. Tente conversar com residentes e/ou seus parentes se tiver a chance. Eles podem lhe dar visões internas da adequação da casa de repouso ou outra instalação.

4. 4. Avalie baseado em múltiplos fatores

   Avalie o cuidado ao idoso oferecido com base em programas da instalação, atividades dos pacientes, tratamento da equipe aos residentes, cuidados médicos disponíveis e estatísticas do departamento de saúde. Escolha uma situação de vida com todos esses fatores em mente. Considerações de custo e distância são menos importantes que a qualidade do cuidado, mas no final, você precisa dar atenção a eles.

5. 5. Reavalie periodicamente

   Reavalie a instituição periodicamente depois de tomar sua decisão e colocar qualquer idoso em uma residência de cuidado ao idoso. Verifique o residente da casa de repouso por escaras. Verifique supermedicação. Ouça reclamações de abuso e chegue ao fundo de qualquer problema que tenha surgido desde a admissão. Pergunte ao idoso se as atividades planejadas realmente ocorrem. Converse com a equipe médica sobre o cuidado do idoso.

6. 6. Remova o idoso se houver abuso ou negligência

   Remova o adulto mais velho de qualquer serviço de cuidado ao idoso se você tiver fortes indicações de que abuso ou negligência está ocorrendo lá. Ajude-os a permanecer em situações onde o cuidado é excelente e a equipe é de primeira. Essas são as avaliações mais importantes que você pode dar.

7. 7. Avalie outros serviços pelo benefício ao seu idoso

   Avalie outros serviços de cuidado ao idoso por como eles beneficiam seu idoso. Observe se as necessidades de saúde do idoso estão sendo tratadas adequadamente para avaliar médicos geriátricos. Vá a uma consulta de fisioterapia geriátrica com seu adulto mais velho para ver como ela é tratada. Encontre-se com o assistente social para descobrir como as necessidades dela estão sendo atendidas. Esteja sempre atento a problemas no cuidado ao idoso, mas não tenha medo de reconhecer bom tratamento também.