Americanos de baixa renda frequentemente não têm seguro. Para ajudar no pagamento de contas médicas, o governo federal criou o Medicaid em 1965. É programa administrado pelos estados que concede cobertura de saúde abrangente e de qualidade a quem não poderia pagar. A Carolina do Norte oferece Medicaid a seus cidadãos de baixa renda com diversos benefícios.
O Medicaid da Carolina do Norte oferece vários serviços médicos: ambulatórios (consultas de rotina, fisioterapia). Insumos ou medicamentos necessários para esses serviços são cobertos. Também cobre exames laboratoriais e radiológicos necessários solicitados por médico. A maioria dos serviços é gratuita, embora alguns serviços hospitalares ambulatoriais exijam copagamento de US$ 3.
Cobre todas as internações hospitalares necessárias na Carolina do Norte, mais todas as despesas qualificadas durante a estadia (cuidados de especialistas, insumos). Também cobre transporte ambulatorial para até 24 visitas/ano.
Oferece cobertura odontológica completa. Inscritos podem ir ao dentista para tratar doenças/condições orais, manter saúde bucal e prevenir cáries. Pessoas com deficiências bucais qualificam-se para procedimentos necessários.
A Carolina do Norte participa do programa Early and Periodic Screening, Diagnosis and Treatment do Medicaid, chamado Health Check no estado. Oferece triagens preventivas para inscritos < 21 anos: exame físico completo, avaliação nutricional, sinais vitais, imunizações, triagem auditiva e visual.
Medicaid oferece assistente social para gestão de casos de alguns inscritos: vítimas de abuso/negligência, ou infectados com HIV/AIDS.
Inscritos no Medicaid da Carolina do Norte sem acesso a transporte confiável podem solicitar transporte não emergencial, incluindo vouchers para ônibus ou táxi, para acessar serviços cobertos.