Quando o Presidente Nixon assinou o Health Maintenance Organization (HMO) Act of 1973, mudanças significativas ocorreram na forma como americanos recebiam e pagavam por serviços de saúde. A autorização de HMOs fortaleceu esforços para gerenciar custos de saúde através de medidas preventivas obrigatórias e gestão de como pacientes recebiam serviços de especialistas de alto custo.
Organizações reconhecíveis como HMOs existem desde 1930. Henry Kaiser iniciou o primeiro esforço significativo de cuidado de saúde gerenciado para seus funcionários. Tornou-se a HMO Kaiser Permanente. Segundo dissertação para a Rand Corporation, "Quando Kaiser mudou para o Havaí em 1954, a Kaiser Permanente foi com ele e eventualmente tornou-se a 2ª maior seguradora de saúde naquele estado." O sucesso da Kaiser Permanente levou à aprovação do HMO Act de 1973.
HMOs são desenhados para fornecer cuidado de saúde de qualidade a seus membros e, ao mesmo tempo, controlar custos. Focam em serviços de saúde preventiva para prevenir ou reduzir doenças graves que elevam custos. Gestão consistente de serviços permite à liderança HMO estender cuidado a membros crescentes e ainda lucrar. HMOs sem fins lucrativos oferecem cuidado a prêmios mensais ainda menores.
Três funções de desenho são primariamente responsáveis pela economia inerente aos HMOs:
Médicos em prática privada enfrentam custos significativos: escritório, equipe, suprimentos, equipamentos. Distrações de gerenciar o lado empresarial desviam foco das necessidades médicas dos pacientes. Médico alinhado a HMO recebe assistência nessas responsabilidades, liberando tempo valioso para atender pacientes. Foco em cuidado gerenciado permite recursos para cuidado preventivo.
Pacientes novos no cuidado gerenciado devem aprender a trabalhar com PCP para acessar todos os serviços disponíveis no HMO. Médicos devem aprender a trabalhar dentro do framework de contenção de custos para fornecer cuidado da mais alta qualidade. Médicos, pacientes e gestão devem encontrar formas de fomentar a relação médico-paciente, base do sistema de saúde americano.