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Dentrix: Recursos, Benefícios e Gestão de Consultório Odontológico

Dentrix by Henry Schein One é uma plataforma líder de gestão de consultório usada por milhares de consultórios odontológicos. Ela integra fluxos de trabalho clínico, administrativo e financeiro em um único sistema.

Módulos Principais e Benefícios

1. Prontuário Clínico e Registros do Paciente

• Prontuário digital com odontograma, periodontograma, planejamento de tratamento
• Imagem integrada (radiografias, fotos intraorais, CBCT)
• ePrescrição, rastreamento de casos de laboratório, modelos de notas clínicas

2. Agendamento de Consultas

• Agendamento multi-provedor, multi-sala com codificação por cores
• Lembretes automatizados (texto, email, voz) reduzindo faltas
• Integração com agendamento online do paciente
• Gerenciamento de lista de espera e rastreamento de produção

3. Planejamento de Tratamento e Apresentação de Casos

• Planos de tratamento faseados com estimativas de seguro
• Ferramentas de apresentação visual de casos (Dentrix Patient Engage)
• Formulários de consentimento eletrônico e arranjos financeiros

4. Seguro e Faturamento

• Verificação de elegibilidade em tempo real (Dentrix Ascend/Enterprise)
• Submissão eletrônica de reclamações (EDI), postagem de ERA, reclamações secundárias
• Gerenciamento de tabela de honorários, rastreamento de abatimentos, fluxo de cobranças

5. Gestão Financeira

• Envelhecimento de contas a receber, planos de pagamento do paciente, processamento de cartão de crédito
• Fechamento diário, slips de depósito, relatórios de produção/cobrança
• Integração com QuickBooks e outros softwares de contabilidade

6. Comunicação e Engajamento do Paciente

• Lembretes automatizados de retorno/revisão
• Mensagens bidirecionais por texto, instruções pós-operatórias, pesquisas de satisfação
• Portal do paciente para formulários, pagamentos, acesso a registros

7. Acesso na Nuvem (Dentrix Ascend) / Opções Enterprise

• Ascend: totalmente baseado em nuvem, acessível de qualquer dispositivo
• Enterprise: local ou hospedado, com aplicativo móvel para acesso remoto
• Armazenamento de dados seguro, compatível com HIPAA e backup

8. Conformidade Regulatória

• Trilhas de auditoria, permissões de usuário, mensagens seguras
• Suporta HIPAA, OSHA, documentação de conselhos estaduais de odontologia
• Conformidade na prescrição de substâncias controladas (EPCS)

9. Personalização e Integrações

• Códigos de procedimento personalizados, modelos, campos de mesclagem de cartas
• Integra com imagem 3D (Carestream, Sirona), CAD/CAM, scanners intraorais
• Marketplace de terceiros (Dentrix Connected) para análises, marketing, etc.

10. Suporte e Treinamento

• Suporte técnico 24/7, gerentes de conta dedicados (Enterprise)
• Webinars sob demanda, conferências de usuários, programas de certificação
• Atualizações regulares com melhorias de recursos e patches de segurança

Considerações

• Curva de aprendizado para novos usuários; investimento em treinamento necessário.
• O custo varia por módulos, usuários e modelo de implantação.
• Migração de dados de sistemas legados requer planejamento.

Dentrix é uma marca registrada da Henry Schein, Inc. Os recursos podem variar por versão e nível de assinatura.