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Estratégias Eficazes de Comunicação para Pacientes com Perda Auditiva
Comunicar-se com alguém com dificuldade auditiva requer paciência e técnicas específicas:
- Chame a atenção primeiro: Toque o ombro, acene ou faça contato visual antes de falar.
- Fale clara e lentamente: Evite gritar, que distorce a fala.
- Reformule se não for compreendido: Use palavras mais simples e frases curtas.
- Encare a pessoa: Expressões faciais e movimentos labiais fornecem pistas visuais.
- Seja paciente e respeitoso: Permita tempo extra para processamento e resposta.
- Anota pontos-chave: Caneta e papel ajudam na memória e clareza.
- Use linguagem de sinais ou quadros de comunicação: Para perda auditiva grave ou surdez.
- Incentive perguntas: Crie um espaço seguro para esclarecimentos.
- Mantenha uma atitude positiva: Reduz a ansiedade e melhora o conforto.