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Como Solicitar Benefício por Incapacidade no INSS: Passo a Passo Atualizado

Se uma doença ou acidente te impede de trabalhar por mais de 15 dias (empregado) ou de imediato (autônomo/segurado facultativo), você pode requerer auxílio-doença (temporário) ou aposentadoria por invalidez (permanente) no INSS. O processo é majoritariamente digital.

Antes de Começar: Documentos Essenciais

  • Documento de identificação com foto + CPF.
  • Carteira de trabalho (física ou digital) / carnês de contribuição / GPS (autônomos).
  • Laudos médicos recentes (≤ 90 dias): CID, descrição detalhada das limitações funcionais, exames de imagem/laboratoriais, tratamentos realizados, prognóstico.
  • Relatórios de reabilitação/fisioterapia/psicologia (se houver).
  • Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) — se ocupacional.
  • Declaração do empregador com últimos 12 meses de salários (para cálculo da renda mensal inicial).

Passo a Passo (Meu INSS / App / Site gov.br)

  1. Acesse gov.br / Meu INSS com conta nível prata/ouro (validação facial ou banco credenciado).
  2. Novo Requerimento → digite "Auxílio-doença" ou "Aposentadoria por Invalidez" → selecione.
  3. Preencha os dados: atividade, última empresa, dados médicos (CID, data de início da incapacidade), dependentes.
  4. Anexe os documentos (PDF, JPG, PNG — máx. 5 MB cada). Dica: junte laudos/exames em um único PDF por categoria.
  5. Agende a perícia médica (o sistema oferece datas/agências próximas). Compareça na data/hora com originais e cópias.
  6. Perícia médica: perito do INSS examina, pergunta, pode solicitar exames complementares (prazo 30 dias).
  7. Resultado: no Meu INSS → "Consultar Requerimentos". Se deferido, pagamento em até 30 dias (conta corrente/poupança informada).

Se Não Tiver Acesso Digital

  • Ligue 135 (central INSS, 7h–22h) para agendar perícia presencial.
  • Compareça à Agência da Previdência Social (APS) com todos os documentos originais.

Dicas para Aprovação

  • Laudo do médico assistente detalhando incapacidade funcional (não só o diagnóstico), preferencialmente no modelo do INSS (formulário DSS-8030 ou similar).
  • Leve exames de imagem originais (CD/filme/laudo impresso).
  • Se estiver em tratamento oncológico, radioterapia, quimioterapia, dialise — leve comprovantes de agendamento/sessões.
  • Não falte à perícia! Falta injustificada = arquivamento (novo agendamento demora).

Prazos e Recursos

  • Perícia: até 45 dias após agendamento (meta).
  • Análise final: até 30 dias após perícia.
  • Indeferimento: recurso à Junta de Recursos do INSS em 30 dias (pelo Meu INSS).
  • Via judicial: Juizado Especial Federal (até 60 salários-mínimos) — advogado gratuito pela Defensoria Pública.

Manutenção do Benefício

Auxílio-doença: reavaliações periódicas (revisão). Aposentadoria por invalidez: revisão a cada 2 anos (exceto ≥ 60 anos ou 15+ anos de benefício — isentos). Mantenha tratamento e laudos atualizados.