Dissonância cognitiva é o desconforto psicológico decorrente de manter cognições conflitantes (crenças, atitudes, valores) ou quando o comportamento contradiz as crenças.
Crença: "Fumar causa câncer." Comportamento: Fumar diariamente. → Dissonância.
A dissonância impulsiona a mudança de atitude, a justificação de decisões e a autopercepção. Explica por que as pessoas racionalizam más escolhas, resistem a evidências contrárias e se aprofundam em compromissos. Compreendê-la promove autoconsciência e uma tomada de decisão mais autêntica.