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Deveres de Operador de Computador

Uso de computadores indispensável em quase todos setores e operações de escritório. Criou demanda por profissionais de TI em diversas funções. Trabalho de operador exige atuação regular com computadores e realização de atividades conforme cargo e local.

Conjunto de Habilidades Necessárias

Idealmente: ouvinte ativo, pensador crítico, aprendiz ativo. Boa capacidade de decisão e habilidade em solução de problemas. Vontade de ajudar pessoas é pré-requisito.

Responsabilidades Gerais

Monitorar e controlar computadores e equipamentos periféricos de processamento de dados eletrônicos; processar dados relevantes conforme instruções operacionais.

Deveres Específicos

• Inserir dados no computador.
• Atender chamadas de clientes e ajudar com questões computacionais; encaminhar a terceiros se necessário.
• Manter dados, discos, arquivos e materiais relacionados organizados.
• Manter bancos de dados de clientes, recuperar e segregar dados, enviar às partes relevantes.
• Solucionar problemas em emergências.
• Registrar uso de computador por outros (supervisão/segurança) e definir controles.
• Controlar pedidos e inventário de equipamentos.

Resumo: deveres variam conforme especificações do cargo e setor. Conhecimento sólido de informática e compreensão de operações de sistema são qualidades essenciais.