Segurança e Regras para Hotéis

As pessoas esperam que suas acomodações em hotéis sejam seguras e protegidas, portanto os hotéis devem aderir a uma longa lista de regras e regulamentos. Devem ter fechaduras de porta seguras, medidas de prevenção de incêndio, estratégias e planos de saída, segurança na piscina, primeiros socorros, guardas de segurança e câmeras de segurança.

Segurança Pessoal

A segurança pessoal deve ser uma preocupação-chave para hotéis e há muitas coisas a considerar. Fechaduras de cartão-chave são essenciais. O cartão é atribuído a um quarto no check-in e expira automaticamente em horário específico, independentemente do check-out. Detectores de fumaça e monóxido de carbono, extintores de incêndio, telefones de emergência e saídas de emergência são muito importantes para garantir a segurança dos hóspedes. A equipe do hotel deve estar equipada com planos de evacuação, kits de primeiros socorros e assistência respiratória, como respirador, em caso de emergência.

Regulamentos de Piscina e Spa

Piscinas e spas devem ter salva-vidas, porém a maioria não tem. Hotéis com piscinas devem impor horários de piscina e a equipe deve ser treinada em RCP e primeiros socorros. Hóspedes do hotel devem ser os únicos com acesso às instalações de piscina e spa. A entrada deve exigir cartões-chave de quarto ativados.

Equipe de Segurança

Equipe de segurança treinada precisa estar nas dependências do hotel 24 horas por dia. Se isso não for viável, seguranças e guardas devem estar de plantão à noite, quando a maioria dos crimes ocorre. Câmeras de segurança também são essenciais e precisam ser colocadas na recepção, áreas públicas como cafeterias, piscinas, estacionamentos e salas de espera. Câmeras devem estar em uso 24 horas por dia, ser revisadas diariamente e arquivadas.