Hospitais são onde as pessoas mais frequentemente vão para situações de emergência. Mesmo nos limites de um hospital, precauções devem ser tomadas para garantir que situações de emergência sejam tratadas adequadamente. Hospitais geralmente têm um plano geral para quedas de energia, ameaça de assalto ou bomba e exposição a materiais perigosos.
Como a queda de energia significa que a atividade do hospital para, é imperativo que funcionários e pacientes estejam seguros. Também é importante que o cuidado médico que necessita de equipamentos alimentados por energia seja mantido durante uma emergência. Em geral, instalações hospitalares têm geradores instalados para quedas de energia prolongadas. No caso de queda de energia, notifique o gerente de plantão ou o suporte fora do horário. Descreva a situação em detalhes. Na maioria das vezes, quedas de energia ocorrem em uma área ou andar isolado, e um gerenciará a situação adequadamente.
Em caso de assalto, obedeça às instruções do perpetrador. Observe detalhes da pessoa. Por exemplo, note detalhes físicos e roupas. Também observe marcas ou características distintas. Note qualquer coisa levada ou tocada e a arma que o perpetrador possui. Quando possível, disque 190 e diga em português claro: "Assalto". Informe a localização exata e o que aconteceu. Registre todos os detalhes do incidente.
Quando se suspeita de material perigoso, separe as pessoas do perigo. Contate o 190 e diga "Alerta de material perigoso". Identifique a localização exata e o tipo de material. Se necessário, solicite atendimento médico para indivíduos com dificuldade para respirar ou se alguém desmaiar. Não entre em contato com o material perigoso. Se possível, evacue funcionários e pacientes e não permita reentrada até liberado pelas autoridades.
A primeira precaução a tomar em uma ameaça de bomba é manter a calma. Documente e registre todas as palavras da ameaça. Faça estas perguntas-chave: "Quando a bomba vai explodir? Como é? O que fará explodir? Onde você colocou a bomba? Que tipo de bomba é? Por que você colocou a bomba?" Mantenha a pessoa falando, se possível, e coloque outros funcionários em alerta. Ligue para as autoridades locais e diga "Ameaça de bomba". Informe a localização da bomba e o tempo esperado para explodir. Siga todos os procedimentos de emergência.